İade Politikası
Gönüllü Bağışlar ve Yardım
Önemli Uyarı
Bu web sitesindeki tüm mali işlemler mal veya hizmet satın alma değildir. Herhangi bir para transferi, projenin geliştirilmesi için gönüllü bir bağış olarak sınıflandırılır.
1. Bağışların Niteliği
Mystic Forest özel, ücretsiz bir oyun sunucusudur. Oyun içi eşya veya avantaj satmıyoruz. Oyuncular tarafından transfer edilen tüm fonlar, projeye yapılan gönüllü hayır bağışlarıdır.
Toplanan fonlar kesinlikle sunucunun ihtiyaçlarına yöneliktir, bunlar arasında:
- Güçlü sunucu ekipmanı ve barındırma kiralama ödemeleri.
- DDoS saldırılarına karşı koruma ve kararlı uptime sağlama.
- Yeni oyuncular çekmek için reklam kampanyalarının ödenmesi.
- Yeni lokasyonlar, zindanlar ve istemci yamalarının geliştirilmesi.
- Yönetim ve teknik uzmanların çalışmalarının desteklenmesi.
2. İade Yapılmama Politikası
Para transferi gönüllü bir bağış olduğundan, iadeler (Refund / Chargeback) hiçbir koşulda sağlanmaz.
Aşağıdaki durumlarda (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) iade yapılmayacaktır:
- Sunucu Kurallarını ihlal etmek nedeniyle hesap engeli (ban).
- Hesaba erişim kaybı (hacklenme, şifre kaybı).
- Oyuncunun kişisel nedenlerle sunucuda oynamayı bırakması.
- Geçici teknik sorunlar, çökmeler veya projenin kapanması.
- Kullanıcının yanlışlıkla para transferi yapması.
3. Oyun İçi Ödüller
Sunucuyu desteklediği için teşekkür olarak, Yönetim kullanıcının hesabına sanal ödüller (Tokens, VIP statüleri, kozmetik eşyalar) yükleyebilir (ancak bunu yapmak zorunda değildir). Bu piksellerin gerçek parasal değeri yoktur, fiat para ile değiştirilemez ve projenin mülkiyetinde kalır.
4. Politikayı Kabul Etme
Sitede mevcut herhangi bir ödeme sistemi aracılığıyla (kredi kartları, e-cüzdanlar ve kripto para birimleri dahil) para transferi yaparak, bunu gönüllü olarak yaptığınızı, aklınızın başında olduğunuzu, ödeme yöntemlerinin yasal sahibi olduğunuzu ve iadelerin imkansız olduğunu tamamen kabul ettiğinizi onaylarsınız.
Ödemeden önce mağazadaki onay kutusu işaretlenmelidir. Bu onay, kabulün kanıtı olarak kaydedilir (hesap, saat, IP).
Mystic Forest'i desteklediğiniz için teşekkürler! Sizin yardımınız olmadan bu dünya var olamazdı.
5. İtirazlar ve ters ibraz (chargeback)
Elmaslar ve VIP, ödemenin hemen ardından teslim edilen dijital ürünlerdir. Teslimattan sonra ürün iade edilemez, bu nedenle geri ödeme yapılmaz.
Ödül alındıktan sonra itiraz veya ters ibraz (chargeback) başlatmak bu politikanın ihlalidir. Yönetim hesabı yasaklayabilir ve elmasları veya VIP'yi geri alabilir.